제1조 (서비스 범위)
쓱주차대행 인천공항점(이하 '회사')의 주차대행 서비스 범위는 이용고객의 차량을 인수받아 주차장으로 이동시키며, 고객이 차량 인계를 요청 시 고객은 주차대행서비스 요금을 지불하고 회사는 고객에게 차량을 인계합니다.
제2조 (서비스 제공의 시작과 종료)
1. 고객이 주차대행 서비스 접수장소에서 차량보관증을 발급받는 시점부터 서비스 제공이 시작됩니다.
2. 서비스의 종료는 고객이 차량을 인계받는 시점으로 합니다.
제3조 (서비스 요금)
주차대행 서비스 요금은 회사 홈페이지에 명시된 내용을 따릅니다.
제4조 (차량파손 및 손해배상)
1. 차량 인수 시점(차량보관증 발급)부터 고객에게 인계 시점까지의 파손 및 손상이 회사의 과실로 명백한 경우, 옥외주차장 관리규정 및 회사에서 가입한 영업배상책임 보험약관에 준하여 배상합니다.
2. 고객은 차량 인수 시점에 차량의 파손 및 이상 유무를 확인하여야 하며, 차량사고로 인한 손상이 발생하였을 경우 주차장에서 출발 전 회사 담당직원에게 통보하여야 합니다.
3. 다음의 경우에는 손해배상을 청구할 수 없습니다:
- 고객이 주차대행 서비스 지역을 출발한 이후 제기한 차량 손상
- 주차대행 서비스 의뢰 시 이미 손상된 차량
- 일반적으로 확인이 어려운 부위의 미세한 긁힘, 찍힘, 함몰 등
- 주차대행 접수 전 손상된 유리부분이 자연적으로 확대된 경우
- 천재지변 및 자연적 마모에 따른 고장 및 훼손
- 수명소모 등에 의한 기계류 등의 고장
- 주행 중 발생된 타이어 펑크 및 공기압, 찢어짐
4. 차량사고 수리 시 주차장보험 약관에 의하여 대차를 제공하지 않습니다.
제5조 (귀중품의 보관)
현금, 유가증권, 기타 귀중품 등은 반드시 고객이 휴대하여야 하며, 귀중품의 분실 및 손상에 대해서는 손해배상을 청구할 수 없습니다. (블랙박스, 하이패스 등 포함)
제6조 (개인정보 수집 및 이용)
1. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 고객서비스를 제공하기 위함입니다.
2. 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제7조 (기타)
1. 주차대행 서비스 이용고객은 차량 안전과 손상 여부 확인을 위해 사진촬영, 녹화(CCTV촬영)에 동의하며, 촬영되지 않는 부분(차량 상부, 하부, 내부)의 손상에 대해서는 손해배상을 청구할 수 없습니다.
2. 고객차량의 보관장소는 옥외에 위치한 장기주차장이므로 자연적인 우천, 먼지 등으로 인한 차량외관, 타이어의 청결상태 유지는 불가능하며, 세차 등 외관관리에 대한 배상요청은 청구할 수 없습니다.
※ 중요 안내
• 개인정보수집이용에 서면 동의 시에만 민원 및 사고처리가 가능합니다.
• 차량접수 시 새벽, 야간, 우천, 폭설, 안개 등의 상황에서 차량상태(돌맞음, 유리금), 차량 사각부위(상·하·내부), 미세한 긁힘, 함몰, 차문 찍힘은 손해배상에서 제외됩니다.
• 차량 내부의 귀중품은 손해배상되지 않습니다.
제1조 (총칙)
쓱주차대행 인천공항점(이하 '회사')은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 고객의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있는지 알려드립니다.
제2조 (개인정보의 수집목적 및 이용)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 예약 및 서비스 제공: 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
- 민원사무 처리: 민원인 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보
- 요금 결제: 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산
제3조 (수집하는 개인정보 항목)
필수항목: 성명, 휴대폰번호, 차종, 차량번호, 출발/도착 일시, 항공편
선택항목: 기타 메모사항
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다:
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 5년
제5조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무)
고객은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 내부관리계획 수립, 접근권한 관리, 암호화 조치 등 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있습니다.
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